POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Introducción
La política de privacidad de “tramites-extranjeria.com” garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios, asegurando su protección conforme a la normativa vigente. Nuestra prioridad es garantizar la seguridad en la implementación de las relaciones comerciales y la privacidad de quienes acceden a nuestros servicios.
En este documento te explicamos cómo gestionamos los datos personales de los usuarios que utilizan nuestro portal web.
2. Definición de Datos Personales
Se consideran datos personales aquellos que identifican o permiten identificar a una persona física. En nuestro caso, los datos solicitados incluyen nombre, apellidos, número de identificación, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal.
Estos datos se recopilan con el único fin de prestar los servicios contratados y se tratarán conforme a lo establecido en la sección "Procesamiento y finalidad de los datos recogidos".3. Responsable del Tratamiento de los Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es AAN HOST, SL, en adelante “tramites-extranjeria.com”, con CIF nº B-13698279, y domicilio en calle Aribau, 168, 1r1a (08036) Barcelona. Puedes contactarnos a través del correo electrónico: correo@tramites-extranjeria.com
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la normativa de protección de datos vigente, garantizando su seguridad y confidencialidad.
4. Aplicabilidad de esta Política
Nuestra web no está dirigida a menores de 16 años, quienes no deben proporcionar datos personales. En caso de detectarlo, los eliminaremos de inmediato.
Se recomienda el uso del sitio web a mayores de 18 años, y “tramites-extranjeria.com” se reserva el derecho de comprobar la edad de los usuarios en cualquier momento.
5. Procesamiento y Finalidad de los Datos Recogidos
Los datos personales se tratarán de manera lícita, leal y transparente, conforme a las siguientes finalidades:
Gestionar el acceso y uso de los servicios de la web. Para acceder a todas las funcionalidades, el usuario debe registrarse y proporcionar ciertos datos personales.
Brindar los servicios contratados de forma eficaz y segura. Los datos de contacto del usuario se utilizan para enviar notificaciones y gestionar el acceso al contenido de pago. Garantizar el buen uso de nuestros servicios, impidiendo actividades ilícitas o contrarias a nuestras políticas. Si es necesario, podremos restringir el acceso de usuarios que incumplan estas normas.
Atender consultas y reclamaciones relacionadas con los servicios contratados, conforme a la normativa de defensa de los consumidores y usuarios.
Algunos campos en los formularios son obligatorios. No proporcionarlos podría impedir la prestación de ciertos servicios. “tramites-extranjeria.com” no se hace responsable de la imposibilidad de ofrecer servicios cuando los datos requeridos no sean facilitados.
El usuario es responsable de proporcionar información veraz y actualizada. En caso de falsedad en los datos, podremos restringir el acceso a nuestros servicios.
6. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de los datos personales se basa en:
La ejecución del contrato para la prestación de servicios.
El consentimiento del usuario, otorgado al registrarse en la web y proporcionar sus datos.
El cumplimiento de obligaciones legales, como la normativa de consumidores y usuarios.
El interés legítimo de la empresa en garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de la plataforma.
7. Periodo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán mientras el usuario mantenga su cuenta activa en “tramites-extranjeria.com” y durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas en esta Política.
Cuando el usuario solicite la baja de su cuenta, eliminaremos sus datos, salvo que sea necesario conservarlos por obligaciones legales.
8. Transferencia de Datos a Terceros
Durante el registro, el inicio de sesión y cualquier otra transacción realizada a través de “El Portal” sus datos personales no podrán ser transferidos ni divulgados a terceros sin su consentimiento.
9. Derechos del Usuario en Materia de Protección de Datos
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales y conocer cómo se procesan.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines por los que fueron recogidos.
Oponerse al tratamiento de sus datos cuando existan motivos legítimos para ello.
Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
Ejercer el derecho a la portabilidad, recibiendo sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con “tramites-extranjeria.com” conforme a las indicaciones establecidas en nuestra web.
10. Seguridad de los Datos
“tramites-extranjeria.com” implementa medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, protegiéndolos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
A pesar de ello, el usuario debe tomar precauciones en el uso de internet y proteger sus credenciales de acceso a la web.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, en cumplimiento de cambios legislativos o mejoras en nuestros procesos internos.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección.
12. Contacto y Consultas
Si tienes alguna consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la información de contacto disponible en nuestra página web.